Билеты в театр можно купить несколькими способами.
В кассе театра по адресу пр. Комсомольский, 108 (режим работы: в будние дни с 10:00 до 19:00 часов, в выходные и праздничные дни с 10:00 до 18:00; обед с 13:00 до 13:30).
В режиме онлайн: на нашем сайте muzkom22.ru в разделе «Афиша» выбрать спектакль и нажать кнопку «Купить билет». Также можно сделать это на сайтах партнёрах.
На вечерние спектакли стоимость билетов от 100 до 1000 рублей (подробнее – на странице конкретного спектакля), на детские – от 200 до 300 рублей. Уточнить стоимость билетов можно также в кассе театра по телефону (3852) 50-50-85.
Нужно ли распечатывать билеты, купленные онлайн?
Вы можете не распечатывать билеты, но показывать с экрана телефона необходимо именно PDF-файл, а не скриншот экрана – это важно!
Как вернуть билет?
Билеты, купленные онлайн, можно вернуть согласно правилам возврата https://muzkom22.ru/rules_sale_tikets/. Если приобрели в кассе – по тем же правилам, но уже при личном визите в театр.
Билеты, приобретенные на сайтах и в кассах других билетных операторов возвращаются по правилам билетных операторов
Я заболел и не могу прийти на спектакль,что делать?
В случае болезни, смерти члена семьи или близкого родственника, Покупатель вправе вернуть полную стоимость билета даже при обращении в день проведения мероприятия. Необходимо не позднее этой даты подать заявление о возврате в театр или билетному оператору, приложив к заявлению билет, копию чека, копию паспорта и подтверждающие документы (копию больничного листа; копии свидетельства о смерти и документов, подтверждающих родство). Если у зрителя нет возможности предоставить копию больничного или свидетельства в срок, то на это отводится ещё две недели. Все остальные документы должны быть направлены вовремя. Их можно подавать лично или через интернет, отправив на почту altmzk@yandex.ru с пометкой «возврат билета по болезни».
Спектакль был отменён или заменён, что делать?
В случае замены спектакля билет остается действительным на актуальную дату, и Вы можете посмотреть по нему предложенный на замену спектакль. Если же замена Вас не устраивает, то необходимо оформить возврат билета согласно «Правилам приобретения и возврата билетов». В подобных случаях возврат денежных средств происходит в полном объеме.
Если не получилось посетить спектакль, можно ли по этим билетам прийти в другой день?
Дети до 3-х лет посещают детские спектакли бесплатно при условии, что ребёнок не занимает отдельного места.
Есть ли антракты на детских спектаклях с возрастными цензами 0+, 6+?
Все детские спектакли, кроме «Дюймовочки» идут в двух актах с одним антрактом.
В какое время начинаются спектакли?
В будни – в 18:30, в выходные и праздничные дни – в 17:00, детские спектакли – по воскресеньям в 11:00 (кроме новогодних, в этот период иной график).
Сколько будет идти спектакль?
Длительность каждого спектакля указана на его странице на сайте muzkom22.ru, антракты между актами – 20 минут. Также можно уточнить эту информацию в кассе театра.
Как узнать состав артистов на ближайшие спектакли?
Составы артистов публикуются на странице спектакля в начале новой недели (но, конечно, иногда возможны непредвиденные обстоятельства, по которым они могут измениться).
Хочу получить скидку, где можно её взять?
Постоянных скидок у нас нет, но иногда мы проводим акции и тогда можно получить промокод на скидку. Следите за нашими новостями в социальных сетях.
Можно ли фотографировать и снимать видео во время спектаклей?
Фото- и видеосъёмка спектакля на профессиональную технику без разрешения администрации запрещена.
Съемка на телефон не рекомендуется, т.к. светящийся экран мешает другим зрителям.
Я хочу пройти практику в театре, как это сделать?
Для прохождения практики нужно написать письмо на почту altmzk_adv@mail.ru. Указать в нем имя, контакты для связи, специальность и желаемое время прохождения практики. Также нужно будет предоставить договор с ВУЗом и план практики.
Я хочу работать в театре, что для этого нужно?
На сайте театра в разделе «вакансии» размещена актуальная информация о требующихся работниках
В кассе театра по адресу пр. Комсомольский, 108 (режим работы: в будние дни с 10:00 до 19:00 часов, в выходные и праздничные дни с 10:00 до 18:00; обед с 13:00 до 13:30).
В режиме онлайн: на нашем сайте muzkom22.ru в разделе «Афиша» выбрать спектакль и нажать кнопку «Купить билет». Также можно сделать это на сайтах партнёрах.
Билеты, приобретенные на сайтах и в кассах других билетных операторов возвращаются по правилам билетных операторов
Съемка на телефон не рекомендуется, т.к. светящийся экран мешает другим зрителям.